福建農信微信銀行個人信息保護政策

本版本發布日期：2023年5月25日

生效日期：2023年5月25日

福建農信微信銀行（以下簡稱“微信銀行”）是由福建省農村信用社聯合社、下轄縣（市、區）農村信用合作聯社、農村商業銀行，及由前述農村商業銀行作為主發起行成立的村鎮銀行（以下簡稱“我們”）依托騰訊公司的微信軟件服務（包括微信公眾號、微信小程序等），通過微信銀行（包括福農e廳），為您提供線上服務，包括但不限于：賬戶管理、業務辦理及營銷宣傳等。（福農e廳是指依托微信銀行建立的線上營業廳，將員工電子名片與金融業務相結合，為您提供業務申辦、問題咨詢、資訊瀏覽等服務。）

我們非常重視您的信息保護，請您務必認真閱讀本政策條款。本政策要點如下：

1.我們將結合具體服務向您說明我們收集您的用戶信息類型及其用途，以便您了解我們針對某一特定功能所收集的具體用戶信息類別、使用理由及收集方式。

2.當您使用微信銀行部分功能時，我們會在獲得您的單獨同意后，收集您的一些敏感信息，例如您的地理位置、相冊等，拒絕提供這些信息會影響您使用相關功能。

3.微信銀行不會主動向第三方共享或轉讓您的用戶信息，如果因向您提供服務而需要與第三方共享您的信息，我們將會在共享前征得您的明示同意（比如您主動點擊“同意”等，下同）。【特別提示】請在使用福建農信微信銀行服務之前，仔細閱讀并理解本政策全部條款及內容，特別是加粗標識的部分。如您不理解或不同意任何條款或內容的，請不要點擊“同意”或使用福建農信微信銀行服務等；一旦您點擊“同意”或使用本服務的，視為您已充分理解并同意我們按照本政策處理您的相關信息。

本政策與您使用微信銀行的服務緊密相關，建議您按如下索引閱讀相應章節：

一、我們如何收集和使用用戶個人信息

二、我們如何使用Cookie技術

三、我們如何存儲和保護用戶個人信息

四、我們如何共享、轉讓和公開披露用戶個人信息

五、您如何管理自己個人信息

六、我們如何保護未成年人信息

七、本政策如何更新

八、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用用戶個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括但不限于客戶姓名、出生年月、身份證件號碼、性別、國籍、職業、住所地或工作單位地址、聯系方式、賬戶信息、交易信息和個人生物識別信息等。個人敏感信息主要包括：身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、交易信息等，其中一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息為個人敏感信息。

（一）我們如何收集用戶個人信息

為向您提供服務并確保您的微信銀行賬號安全，在您使用微信銀行服務過程中，微信銀行會收集您在使用服務過程中主動輸入或因使用服務而產生的信息：

1.當您關注我們作為運營主體的公眾號或小程序（以下簡稱“福建農信公眾號或小程序”）時，我們會基于微信公眾平臺獲取您的微信用戶標識（英文簡稱openid）、統一微信用戶標識（英文簡稱unionid)、關注時間以便進行公眾號粉絲管理并提供圖文消息推送等公眾號基礎服務。當您取消關注，您將無法正常使用“福建農信公眾號或小程序”的基礎服務?；A服務包括圖文消息推送、客服咨詢、網點查詢、熱門活動查詢等無需綁定銀行賬戶的功能。

2.當您登錄“福建農信公眾號或小程序”時，為了進行身份驗證、關聯微信號，我們將遵循騰訊的授權策略收集您的頭像、昵稱、openid，從而為您提供“福建農信公眾號或小程序”相關服務。您在“福建農信公眾號或小程序”上產生與提供的個人信息均由我們按照本政策約定進行收集與使用。微信作為開發者已承諾不為任何目的擅自收集、保存、使用或授權他人使用前述個人信息。

3.當您在“福建農信公眾號或小程序”綁定銀行賬戶時，依據反洗錢相關法律法規及賬戶實名制相關監管要求，我們會收集您的姓名、手機號碼、銀行卡號/賬號，以便對您進行身份認證，幫助您完成綁卡操作。如果您拒絕提供前述信息，您將無法在“福建農信公眾號或小程序”完成綁定銀行賬戶，無法使用除基礎服務以外的須經身份認證的功能，包括余額明細查詢、積分查詢、信用卡賬單查詢、余額變動提醒等非基礎服務。在您從微信中解除綁定“福建農信公眾號或小程序”時，我們將停止收集您相關的個人信息。

4.當您使用微信銀行功能或服務時，在下列情形中，您可能需要向我們提供或授權我們收集相應服務所需的個人信息。根據我國的法律法規要求及監管要求，出于安全保障目的，我們需要您提供手機號碼并向您發送手機驗證碼短信進行身份驗證，如您拒絕提供手機號碼進行身份驗證，將導致驗證失敗，因此無法使用微信銀行產品和/或/服務的相關功能。若您拒絕提供相關個人信息，則無法使用所涉及的產品和/或/服務，但不影響您正常使用微信銀行的其他產品和/或/服務。

（1）當您在微信銀行申請開通易支付時，我們需要您提供您的姓名、身份證號碼、身份證有效期、手機號碼和銀行卡號，以便驗證您身份的真實性。

（2）當您通過微信銀行使用信用卡激活功能時，您需要提供待激活信用卡的卡片驗證碼（CVV）、密碼和手機號碼，以便驗證您身份的真實性。

（3）當您通過微信銀行辦理定制借記卡相關服務時，我們需要收集您的姓名、身份證號碼、手機號碼及卡面照片，用于卡片制作、身份驗證及記錄您的借記卡申請意愿。

（4）當您通過微信銀行申請信用卡時，您可能需要提供身份證正面照片（姓名、身份證號）、身份證背面照片（身份證起始日、身份證有效期、簽發機構）、手機號碼、婚姻狀況、教育程度、住宅地址、行業類別、職業、單位名稱、單位地址、聯系人姓名、聯系人關系、聯系人手機、電子郵箱，用于您的信用卡審核。

（5）當您通過微信銀行申請貸款時，我們可能需要您提供收款賬號、還款賬號、賬號戶名、賬戶開戶行、單位信息、單位地址、行業類別、收入狀況、住宅地址、住宅性質、教育程度、院校名稱、企業注冊地、企業名稱、企業注冊號（統一社會信用代碼）、納稅人識別號、法定代表人、聯系人姓名及手機號、通訊地址、電子郵箱、身份證號、姓名、手機號、配偶身份證號、配偶姓名、配偶手機號、銀行賬號、職業、地址、聯系方式、工作信息、房產情況、車產、稅務、存單號、人臉識別和聲紋識別，以便驗證您身份的真實性及記錄您的貸款申請意愿。為了驗證您提供信息的準確性和完整性，在經您授權同意的情況下，我們會與合法留存您信息的國家機關、金融信用信息基礎數據庫、金融機構、企事業單位進行核對。

（6）當您在微信銀行上參與領獎活動時，我們可能需要您提供您的姓名、手機號碼、收件人信息和地址，以確保您獲得的活動獎品可以正常領取和使用，同時您還可能需要根據國家法律法規及監管要求或服務提供方（如基礎電信運營商、移動轉售運營商、視頻會員平臺、票務銷售方、出行服務商等）的要求提供您的前述個人信息及活動參與數據。

（7）當您在微信銀行上繳費、繳納交通罰沒款或充值時，您需按照具體頁面要求提供必要的繳費信息，包括繳費戶號（或交通罰沒決定書編號）、繳費單位、手機號或證件號碼，我們將根據您提供的繳費信息，向相應的繳費機構或第三方充值平臺查詢對應的戶名、戶號地址、可用余額、欠費金額（或應繳金額）、繳費期限等信息，以便您確認繳費充值。同時，我們會要求繳費機構或第三方充值平臺保密您的個人信息。

（8）您在福農e購商城瀏覽和購買商品時，為方便您使用搜索功能，福農e購商城可能會記錄歷史搜索關鍵詞；為方便您了解商品評價，福農e購商城可能會在商品介紹頁中展現您的商品評價內容；在下單過程中,您至少需向福農e購商城提供收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯系電話。訂單支付成功后，福農e購商城會將相關訂單、收件人信息提供給第三方商品供應商以完成發貨等服務。

（9）當您在微信銀行上使用網點預約取號時，我們需要您提供您的姓名、證件類型、證件號碼、手機號，以便為您提前進行網點業務辦理預約。

（10）當您在微信銀行上使用開戶預填單服務時，其中個人活期開戶預填單需要您提供您的姓名、證件類型、證件號碼、手機號、職業、所在行業、居住地址；無卡/折存款預填單需要您提供您的賬號/卡號、手機號信息；個人轉賬匯款預填單需要您提供您的付款人戶名、付款人賬號、收款人戶名、收款人賬號、手機號信息；以便為您辦理開戶資料預填寫業務，節約您的業務辦理時間。

（11）您可以通過搜索精準地找到您所需要的商品或服務。我們會保留或統計您的搜索關鍵詞和點擊數據，以方便您重復輸入或為您展示與您搜索內容相關聯的商品或服務。請您注意，您的搜索關鍵詞信息無法單獨識別您的身份，不屬于您的個人信息，為了給您和其他用戶提供更高效的搜索服務，我們有權對其進行使用；只有當您的搜索關鍵詞信息與您的其他信息相互結合使用并可以準確識別您的身份時，我們會在結合使用期間，將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進行處理與保護。

（12）當您使用網點導航、查找附近的營銷經理等基于地理位置的功能時，我們會收集您的位置信息，目的是為了向您提供所在位置的相應服務。

您使用預訂電影票、機票、火車票、酒店等業務時，您還可能需要根據國家法律法規及監管要求或服務提供方（包括票務銷售方、酒店、旅行社及其授權的代理方、基礎電信運營商、移動轉售運營商等）的要求提供您的實名信息，這些實名信息可能包括您的身份信息（比如您的身份證、軍官證、護照、駕駛證等載明您身份的證件復印件或號碼）、您本人的照片或視頻、姓名、電話號碼等。這些訂單中將可能包含您的行程、酒店地址等信息。

詳細請查看：第三方共享信息清單

（13）您使用掃碼商戶申請時，需按照具體頁面要求提供必要的姓名、手機號、證件類型、證件號碼、地理位置、商戶名稱、商戶地址、詳細地址、證件照、營業執照影像、商戶編號、店內/店門照等，以便驗證您身份的真實性及記錄您的掃碼商戶申請意愿。

5.當您使用微信銀行服務時，我們會收集您的賬戶信息及交易信息，以便及時向您發送賬戶資金變動及相關交易通知；我們可能會在經您單獨同意后向我們的合作伙伴提供您的賬戶信息及交易信息，以便及時向您發送賬戶資金變動及相關交易通知；我們也可能會向我們的合作伙伴收集其合法留存并經您授權可以共享使用的信息，以便為您提供相應消息通知和提醒服務。

6.當您使用微信銀行服務時，為了維護服務的正常運行，優化我們的服務體驗及保障您的交易安全，我們會收集以下基礎信息，包括您的設備型號、操作系統、登錄IP地址、接入網絡的方式、類型和狀態、網絡質量數據、地理位置信息、操作日志，這些信息是為您提供服務必須收集的基礎信息，以保障您正常、安全使用我們的服務。

7.為向您提供更加準確、個性和便捷的服務，提升服務體驗，我們會收集您反饋意見、建議時提供的信息，收集您使用微信銀行產品或服務的類別、方式和操作行為信息，我們會對這些信息進行統計、分析，并根據上述信息向您提供精準推送服務。如您拒絕提供上述信息，我們將無法向您提供精準推送服務，但不影響您正常使用微信銀行的其他產品或服務。

8.當您在微信銀行上進行人臉識別以核實身份時，我們會采集您的人臉信息，并將加密后存儲于系統后臺數據庫中，用于業務辦理過程留存、輔助識別和核實客戶身份。對于某些品牌或型號的手機終端自身的本地生物特征認證功能，如人臉識別功能，其信息由手機終端提供商進行處理，我們不留存您應用手機終端相關功能的信息。

9.當您在微信銀行中使用第三方提供的服務時，在經過您的同意和授權后，第三方才能獲取您的個人信息；對于您在使用第三方提供的服務時主動提供給第三方的相關信息，我們將視為您允許該第三方獲取上述此類信息；對于您在使用該第三方服務時產生的信息，應由您與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項。如您拒絕第三方在提供服務時收集、使用或者傳遞上述信息，將可能會導致您無法在微信銀行中使用第三方的相應服務，但這不影響您使用微信銀行的其他功能。您理解，第三方提供的服務由該第三方獨立運營并獨立承擔全部責任。因第三方所提供服務或其使用您的信息產生的糾紛，或其違反相關法律法規或本協議約定，或您在使用其服務過程遭受的損失，請您于該第三方協商解決。對于需由第三方解決的問題，我們將盡商業上合理的努力推動第三方解決。

10.以下情形中，您可根據實際情況選擇是否授權我們收集、使用您的個人信息。如您拒絕授權部分產品或服務所需信息，您將無法使用相關產品或服務，但這不影響您正常使用微信銀行的其他功能或服務：

（1）攝像頭/相冊（圖片庫），用于在客戶經理溝通、人臉識別驗證、在線客服、ETC申請、貸款申請、信用卡申請、收單申請、定制借記卡申請、對公預約開戶場景中使用。拒絕授權后，上述功能將無法使用。我們將獲取的人臉影像等數據，加密后存儲于系統后臺數據庫中。

（2）存儲權限：用于增值稅開票、銀企對賬單提供下載功能，可以保存選擇的增值稅發票、對賬單到手機。拒絕授權后，微信銀行無法保存該信息到您的手機中。

（3）地理位置：用于提供網點導航、網點預約、查找附近的客戶經理、當地特色服務和交易風險控制，系統后臺保存您交易時的位置信息。拒絕授權后，微信銀行相關功能無法使用。

（4）麥克風：用于視頻客服、客戶經理溝通場景中使用。拒絕授權后，上述功能將無法使用。

（5）手機短信：在需要短信驗證碼的環節可能需要讀取驗證碼短信內容以協助您進行驗證碼填寫。如您拒絕通訊信息（短信）授權，我們微信銀行將不讀取短信內容，系統后臺不保存短信內容。

（6）網絡通訊：用于與服務端進行通訊和交易風險控制。拒絕授權后，微信銀行所有需要網絡的功能無法使用。系統后臺保存客戶交易時所使用設備的網絡信息，包括IP、端口等信息。

上述功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的攝像頭、相冊（圖片庫）、地理位置（位置信息）、麥克風、手機短信、網絡通訊的訪問權限，以實現這些功能所涉及信息的收集和使用。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們收集和使用這些信息來實現上述功能，如您取消了這些授權或關閉了這些權限，則我們將不再繼續收集和使用您的這些信息，但同時也無法為您提供上述對應的功能。

另外，根據相關法律法規、國家標準及監管要求，以下情形中，我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需另行征求您的授權同意：

（1）為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；

（2）為履行法定職責或者法定義務所必需；

（3）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；

（5）依照《個人信息保護法》規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；

（6）法律、行政法規規定的其他情形。

如在上述情形之外收集或使用您的用戶信息，我們將向您充分說明收集、使用您相關信息的目的、用途、內容和范圍，并事先征得您的同意或授權。

請您理解，我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的，如果某一功能或服務未在前述說明中我們不會自行收集您的信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、范圍和目的，并征得您的同意。

詳細請查看：個人信息收集清單。

（二）我們如何使用用戶個人信息

為了遵守國家法律法規及監管要求，保障您的賬戶和資金安全，向您提供服務、提升服務質量，我們會在以下情形中使用您的信息：

1.我們會根據本政策的約定并為實現我們的服務或功能對所收集的個人信息進行使用。

2.為了使您知曉賬戶交易的動態，我們會向您發送賬戶變動提醒。您可以通過“業務大廳-微信提醒-賬戶類通知”功能關閉動賬提醒，也可以通過以上路徑重新開啟。

3.為了保障服務的穩定性與安全性，我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、風險監測、詐騙監測、預防或禁止非法活動、降低風險、存檔和備份用途。

4.根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告。

5.邀請您參與我們服務、產品或功能有關的客戶調研。

6.我們會對您的信息進行綜合統計、分析加工，以便為您提供更加準確、個性、流暢及便捷的服務，或幫助我們評估、改善或設計產品、服務及運營活動等。我們可能根據前述信息向您提供營銷活動通知、商業性電子信息或您可能感興趣的廣告，如您不希望接收此類信息，您可通過“業務大廳-微信提醒-推薦類通知”選擇退訂。

7.在收集您的個人信息后，我們通過技術手段對您的信息數據進行匿名化處理后，該匿名化的信息將無法識別信息主體，有權在不經您同意的情況下直接使用，有權對用戶數據庫進行分析并予以商業化利用。

8.我們會對我們的服務或功能使用情況進行統計，并可能會與公眾、第三方共享這些統計信息，以展示我們的服務或功能的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

9.當我們展示您的信息時，我們會采用包括內容替換、匿名化等處理方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。

10.因監管要求、業務規則、風控要求需加強身份驗證時，我們會應用您在可視柜臺和網點柜面辦理涉及核實身份業務時留存的現場影像及身份證件人像照進行人臉識別。如您不同意我們應用前述信息，則可能無法完成需利用人臉識別加驗的相關業務，但不影響您使用我們提供的其他服務。

請注意，單獨的設備信息、服務日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規、監管規定另有規定外，我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。

（三）征得授權同意的例外

根據相關法律法規及監管要求、國家標準，以下情形中，我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需另行征求您的授權同意：

1.與國家安全、國防安全直接相關的；

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4.出于維護您或其他個人的生命、財產安全所必需的；

5.所處理的個人信息是您自行公開或屬于其他已經合法公開的個人信息的；

6.為履行我們法定職責或法定義務所必需的；

7.為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需的，或按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需的；

8.用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；

9.法律法規及監管規定要求的其他情形。

二、我們如何使用Cookie技術

為確保您獲得更為流暢、輕松的訪問體驗，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件來識別您的身份，以幫助您減少信息錄入的次數和頻率，或協助判斷您賬戶的安全狀況。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符，是唯一的。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。

三、我們如何存儲和保護用戶個人信息

1.我們會按照中華人民共和國法律法規及監管要求規定，將收集的用戶信息存儲于境內。

2.我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管要求的時限內保留您的用戶信息，例如：

手機號碼：當您需要使用微信銀行或微信小程序服務時，我們需要一直保存您的手機號碼，以保證您正常使用該服務。當您解綁微信銀行賬戶后，我們將修改相應的信息狀態。

3.我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您的用戶信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的信息安全。例如：我們會采用部署訪問控制機制、數據庫加鎖等手段來保護您的用戶信息。

如我們提供的全部或部分微信銀行業務停止運營，我們相關產品或服務將通過公告等形式向您進行告知，同時停止相關產品或服務對您個人信息的收集等操作，保護您的個人信息安全。如因技術故障、網絡攻擊、自然災害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分微信銀行業務中斷，我們將采取應急處置和恢復措施予以應對，盡快恢復服務。

4.如發生個人信息安全事件，我們將按照法律法規的要求，及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將依據監管規定，上報個人信息安全事件處置情況。

5.請您理解，互聯網環境并非絕對安全，我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性，但由于技術水平局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現我們無法合理預見、防范、避免、控制的意外情況。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。

四、我們如何共享、轉讓和公開披露用戶個人信息

除國家有關機關依法查詢或使用您的用戶信息外，我們不會主動向任何第三方共享或轉讓您的用戶信息，除非征得您的同意或授權。

我們不會對外公開披露所收集的用戶信息，如須披露，我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

另外，根據相關法律法規及監管要求、國家標準，以下情形中，我們可能會共享、轉讓、公開披露用戶信息無需事先征得您授權同意：

（1）為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；

（2）為履行法定職責或者法定義務所必需；

（3）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；

（5）依照《個人信息保護法》規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；

（6）法律、行政法規規定的其他情形。

五、您如何管理您的個人信息

在您使用微信銀行期間，您有權查看您綁定的借記卡、信用卡等的信息。在您查看個人信息之前，我們會驗證您的身份。您需要輸入對應的身份驗證信息，驗證通過后可以在對應的功能中，查閱、修改、刪除您微信銀行綁定賬戶有關信息，包括綁定與解綁、短信金額設置等；或在賬戶信息查詢、明細查詢等功能中查詢您的賬戶信息等。

1.如您需要解綁微信銀行，您可以通過“綁定與解綁”功能或通過對話模式輸入“解綁”向“福建農信相關公眾號”發起解綁指令，根據提示即可取消銀行賬戶與微信的綁定關系；或者在微信公眾號詳情頁面點擊“不再關注”按鈕，即可取消微信公眾號的關注，取消關注后系統自動解除客戶所有綁定關系。

2.您可以通過“業務大廳-微信提醒-賬戶類通知/推薦類通知”功能，關閉交易變動類、推薦類推送提醒。

3.您可以通過關閉微信銀行部分功能，或在開通使用部分功能或服務時拒絕提供相關用戶信息的方式，來阻止我們或提供相關服務的第三方獲取您的用戶信息。上述方式可能會導致我們或相關第三方無法為您提供相應服務。

4.每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以根據手機的不同品牌和型號，通過開通或關閉位置服務權限、讀取聯系人權限、撥打電話權限等，隨時給予或收回您的授權同意。在您同意本政策后，您可以通過“業務大廳-協議管理”對政策內容進行查看或授權撤回，授權撤回后，如需繼續使用相應服務，您需重新同意授權。

5.您有權獲取您的個人信息副本，您可以隨時與我們聯系，或發送電子郵件至dzyhb@fjnx.com.cn，我們將在15個工作日內回復您的請求。

6.您有權通過我們各營業網點向我們提出刪除個人信息的請求，法律法規另有規定的除外：

（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

（4）如果您不再使用我們的產品或服務，并注銷了您的賬號；

（5）如果我們不再為您提供產品或服務。

如我們決定響應您的刪除請求，我們將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

六、我們如何保護未成年人信息

如果沒有監護人的同意，未成年人不得創建自己的用戶賬戶。如您為未成年人，請您的監護人仔細閱讀本政策，并在征得您的監護人單獨同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。我們只會在法律法規及監管要求允許或者保護未成年人所必要的情況下使用、對外提供此信息。

七、本政策如何更新

因業務需要或法律法規及監管要求，我們可能會適時對本政策進行修訂。在本政策發生變更時，我們會在微信銀行上發出政策更新版本，，并會在變更內容生效前以網站公告或微信銀行首頁等合理方式通知您，以便您能及時了解本政策最新內容。若您在本政策修訂后繼續使用微信銀行服務，即表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本政策。您同意本政策僅代表您已了解應用提供的功能，以及功能運行所需的必要個人信息，并不代表您已同意我們可以收集非必要個人信息，非必要個人信息會根據您使用過程中的授權情況單獨征求您的同意。如您不同意更新后的內容，應立即停止使用相應服務，并注銷相關的用戶，我們將停止收集您的相關個人信息；如您繼續使用服務，即視為同意接受更新內容。

如您拒絕本《個人信息保護政策》，您仍能夠在無綁卡/登錄狀態下查看微信銀行功能，使用“業務大廳-協議管理”功能。您也可以在后續使用服務過程中單獨進行授權。

八、如何聯系我們

我們已設立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責人，如您對本政策有任何意見、建議或疑問，您可以通過以下渠道聯系我們：

（1）客服熱線：96336；

（2）微信銀行-業務大廳中的業務咨詢或客服；

（3）電子郵箱：dzyhb@fjnx.com.cn；

（4）郵寄地址：福州市鼓樓區五四北路317號普惠金融部個人信息保護專職團隊。

我們會及時處理和答復您的意見、建議及相關問題，一般情況下，我們將在十五個工作日內回復。

單位名稱：福建省農村信用社聯合社；

注冊地址：福州市鼓樓區五四北路317號；

郵編號碼：350003。

請您在點擊“同意”之前仔細閱讀本政策，確保對其內容特別是字體加粗內容的含義及相應法律后果已全部知曉并充分理解。